Medewerkers van Accolade Zorggroep vallen onder de CAO verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg. Daarnaast kent de organisatie aanvullende arbeidsvoorwaarden en gedragsregels. Voor problemen in de toepassing of omgang met collega's en leidinggevenden kunnen medewerkers terecht bij de vertrouwenspersonen op de verschillende locaties. Voor het melden van vermoedens van misstanden hanteert Accolade Zorggroep een klokkenluidersregeling.